CONTROL REMOTO

Es el poder controlar una PC desde otra PC sin necesidad de estar presente en la computadora que tiene la falla atreves de una red local o externa

Ay en existencia múltiples programas que ayudan a el control de otra pc desde tu pc

 

Ay diversa variedad de programas como el crossloop o mikogo

 

 

 

SOPORTE TELEFONICO

El soporte telefónico es un beneficio Asia el usuario y el técnico ya que ayuda a resolver algún problema que tenga el usuario médiate una llamada y sin ir al domicilio de usuario

 

También podemos usar el programa de skype para brindar un servicio telefónico

 

 

BITACORA

La bitácora es un cuaderno en el que se reportan los avances y resultados preliminares de

un proyecto. En ella se incluyen a detalle, entre otras cosas, las observaciones, ideas,

datos, avances y obstáculos en el desarrollo de las actividades que se llevan a cabo para el

desarrollo del proyecto escolar.